今年航空客运收入料达历史新高。

国际航空运输协会（IATA）在近日于阿拉伯联合酋长国迪拜举行的第80届年会和世界航空峰会上发布了振奋人心的报告。报告预测，受强劲的客运需求推动，全球航空业今年的净利润将达到305亿美元，相较于去年的274亿美元有所提升。预计全球将有49.6亿人次乘客出行，总收入将达到创纪录的9960亿美元。这一增长趋势尤其体现在亚太地区，客公里收入预计将增长17.1%，航空公司有望实现连续两年的盈利。
然而，尽管货运需求依然强劲，但航空货运收益预计会下滑17.5%，降至1200亿美元，尽管低于2021年疫情高峰期的2100亿美元，但仍高于疫情前的水平，即1010亿美元。
在成本方面，报告预计今年航空燃油价格平均为每桶113.8美元，总燃油费用将达到2910亿美元，占运营成本的31%。航空公司面临着燃油价格可能进一步上涨的挑战。
值得注意的是，行业领导者正在积极探讨如何利用人工智能（AI）技术优化运营效率。美国贝恩策略顾问公司的首席航空业顾问魏斯顿强调，AI在传递关键信息和加速决策过程中的作用尤为重要。荷兰皇家航空集团已启动40多项AI应用项目，如计划在2025年在法国戴高乐机场为法国航空公司员工配备能用85种语言回复乘客的平板电脑应用。此外，巴黎机场集团也在与多家创新公司合作，使用AI技术如语音识别技术，以降低机场未接来电的比例，提高服务质量。
总的来说，尽管面临挑战，但全球航空业凭借技术创新和市场需求的增长，仍呈现出乐观的发展前景。